Níže uvedené podmínky platí pouze pro cílové zákazníky.

 

Pokud máte zájem o velkoobchodní prodej nebo catering, prosím kontaktujte nás pro více informací ohledně objednávek a dodacích podmínek.

 

Doručení zboží nevyžadující zvláštní teplotní režimy

 

Zboží bude odesláno do 1 – 3 pracovních dnů od objednání na adresu, kterou jste uvedli v pokladně v sekci [doručovací adresa]. Pokud položka není na skladě a my ji nejsme schopni odeslat do 3 pracovních dnů, budeme Vás informovat e-mailem a nabídneme Vám buďto zrušení objednávky a vrácení peněz nebo odeslání pouze části Vaší objednávky.

 

Uzávěrka objednávek:         Každý pracovní den ve 14:00 SEČ

 

Upozorňujeme, že termín dodání je závislý na čase přijetí objednávky. Objednávky přijaté po denní uzávěrce (po 14:00 SEČ) budou vyřízeny až následující pracovní den.

 

Česká Republika

Doručení do 1 až 2 pracovních dnů ode dne odeslání.

 

Způsob dopravy

Cena za dopravu (Kč)

Doplňkové informace

Na adresu

90,-

Zdarma od 1500,- Kč

Na adresu (pouze čaje)

65,-

Zdarma od 1000,- Kč

Pozn. Pro přepravu využíváme služeb České pošty a DPD. Uvedené ceny jsou konečné.

 

Slovensko

Připravuje se.

 

Ostatní země EU

Prosím kontaktujte nás ohledně kalkulace nákladů za dopravu.

 

Doručení mraženého a chlazeného zboží

 

Zboží Vám bude doručeno v rámci našich závozů, které uskutečňujeme v letní sezóně každé 2 až 3 týdny. Pokud zboží není skladem a my Vám ho proto nemůžeme doručit, budeme se snažit Vás kontaktovat co nejdříve po obdržení Vaší objednávky a nabídneme Vám buďto zrušení objednávky s plnou úhradou platby nebo částečným odesláním objednávky.

 

Pokud zjistíte u mražené zásilky jakékoliv nedostatky, neprodleně nás prosím kontaktujte v okamžiku doručení. Neneseme žádnou odpovědnost za škodu vzniklou na zboží z důvodu neschopnosti zákazníka převzít z jakéhokoliv důvodu zásilku. Pokud nebude na doručovací adrese nikdo přítomen pro převzetí objednávky, bude Vám účtován poplatek za nepřevzetí ve výši 25% z hodnoty objednaného zboží. Následně můžete buďto požádat o vrácení zaplacené částky (snížené o poplatek za nepřevzetí zboží) nebo požádat o opětovné doručení objednávky v rámci našeho dalšího závozu (za zhruba 2 až 3 týdny). Zásilka bude zařazena do dalšího závozu až po připsání poplatku za nepřevzetí zásilky na náš účet.

 

Minimální velikost objednávky

10 kelímků

Kam doručíme

Klatovy, Plzeň, Praha, Příbram, Písek, Strakonice, Klatovy

Jak doručíme

V rámci našich pravidelných závozů

Uzávěrka

3 dny před plánovaným závozem

Kdy doručíme

V den závozu mezi 9 a 17 hod.

Servisní poplatek

120,- Kč (včetně DPH)

 

Je důležité, aby jste byli přítomni na doručovací adrese v dohodnutém časové intervalu pro převzetí zásilky z důvodu povahy zboží. Mražené potraviny budou baleny pouze v obyčejných kartonových krabicích bez termoregulačních prvků.

 

V případě jakýchkoliv nejasností nebo pochybností ohledně nákladů za dopravu nás neváhejte kontaktovat.